eLearning für Patienten

"Die einzige Möglichkeit, Menschen zu motivieren, ist die Kommunikation." (Lee lacocca) 

Die Mobilisierung der Patienten als entscheidender Erfolgsfaktor im Gesundheitswesen, ist längst kein Geheimrezept mehr. Allerdings wird Eigeninitative und Selbstverantwortung immer noch unzureichend unterstützt. Mit diversen Maßnahmen wird versucht das Patientenverhalten in gewünschte Richtungen zu lenken. Programme werden nur greifen, wenn sich die Einstellung der Menschen ändert. Denn anhaltende Energie kommt nicht durch äußere Anreize zustande.

Diese Lebensstiländerung auf Grundlage des traditionellen Trias der Prävention (Wissensvermittlung, Einstellungs- und Verhaltensänderung) gilt es, systematisch zu unterstützen und zu fördern. Das Internet - als Massenmedium - bietet anhand der breiten Zielgruppenerreichung, der hohen Flexibilität sowie der Möglichkeit einer Individualisierung und der Interaktion ein geeignetes Medium, um im Bereich der Wissensvermittlung (eLearning) einen kostengünstigen Beitrag zu leisten. Denn Massenphänomene lassen sich langfristig nur mit Massenmedien bekämpfen!

Warum eLearning für Patienten?
 

1.) Zunahme Chroniker:

• stetig ansteigende Prävalenz von chronischen Krankheiten
• Lifestyle-Faktoren als Verstärker (Fehlernährung, Bewegungsmangel)
• Erkrankung bedingt schwerwiegende Begleiterscheinungen und Folgeerkrankungen
   

2.) Lebenslanges Lernen:

• oft mangelnde nachhaltige Motivation und fehlende Zielorientierung bei der Verhaltensänderung
• unzureichende Vermittlung von Handlungs- und Alltagskompetenzen
• suboptimale Erreichung von Migranten, Menschen mit eingeschränkter Mobilität und in ländlichen Gegenden
• Krankheitsbewältigung (Chroniker) bedingt einen lebenslanger Lernprozess
• verstärkte Selbstbestimmung und -steuerung
• Steigerung der Eigenverantwortung 

3.) Internet:

• Nutzung des Internet für Kinder und Jugendliche bereits selbstverständlich
• zukünftiges Erreichungspotenzial wächst (Internet-Generation)
• Zunahme der Netzkompetenz auch bei älteren Menschen (Silver Surfer)
• Chroniker decken zunehmend ihr Informationsleck über das Internet

Patientenorientierung mit System

Die ABS bietet Unterstützung bei der Konzeption und der Realisierung von Dialogstrategien. Vom ersten Kontakt eines Endverbrauchers an beginnt der qualifizierte Dialog. Verschiedene Prozesse zur Identifizierung und Entanonymisierung der Patienten greifen mit Maßnahmen zur Erhebung von Basisinformationen über die persönliche Anforderung in Gesundheitsleistungen ineinander. Dieses systematische Sammeln, Analysieren und Nutzen von Patienteninformationen gilt als Grundlage eines ganzheitlichen Dialogprozess über sämtliche Medien. Eine feste Bindung des Patienten, Erhöhung die Patientenzufriedenheit und somit Optimierung der Wertschöpfungskette sind das Ziel.

Wir unterstützen erfolgreiche Dialoge